Categorías

Realizamos envíos a España, Andorra, Portugal, Francia, Alemania, Holanda, Bélgica e Italia.

Gastos de envío:

España y Portugal peninsular:

España y Portugal ( peninsular)

Pedidos inferiores a 30€ los gastos de envío con plazo de entrega entre 24-48 horas son de 5€.

Pedidos entre 31€ a 100€ los gastos de envío son de 9€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 101€ a 149€ los gastos de envío son de 12€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 150€ a 400€ los gastos de envío son de 15€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 401€ a 400€ los gastos de envío son de 18€. Esta semana GRATIS.

Pedidos superiores a 801€  los gastos de envío son de 22€. Esta semana GRATIS.

Baleares:

Para pedidos hasta 30€ los gastos de envío son de 7€.

Pedidos entre 31€ a 100€ los gastos de envío son de 12€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 101€ a 149€ los gastos de envío son de 15€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 150€ a 400€ los gastos de envío son de 18€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 401€ a 400€ los gastos de envío son de 22€. Esta semana GRATIS.

Pedidos superiores a 801€  los gastos de envío son de 25€. Esta semana GRATIS.

Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra.

Pónganse en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.  info@videosonido.com.

Francia, Holanda, Alemania, Bélgica e Italia:

Todos los pedidos tienen un suplemento en función del importe total del pedido.

Envíos y devoluciones

El envío:

Si realiza un pedido de Lunes a Viernes antes de las 11:00 horas, su pedido será recogido el mismo día por la agencia de transportes desde nuestro almacén ubicado en Carretera de Vic 11, 08530 La Garriga (Barcelona-España).
 
Como agencia de transporte hemos seleccionado a GLS, SEUR, que entregará en la dirección indicada entre 24 y 76 horas posteriores a la salida de nuestros almacenes. No se realizan entregas en sábados, domingos, ni festivos. 

Atención: Si se realiza un pedido en un horario posterior de las 11:00 horas de Lunes a Viernes los envíos se realizán el siguiente día laborable. 

Una vez recogido su pedido, le enviaremos un mail con el nº de expedición y teléfono de contacto de la empresa de transporte.

En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, VIDEOSONIDO.COM se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional.

En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por mail info@videosonido.com dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido. 


Derecho de desestimiento: 

El comprador dispondrá de un plazo de 15 días hábiles para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien la que determine que días han de tenerse por hábiles. Para el ejercicio del derecho de desistimiento deberé enviarse por escrito a info@videosonido.com

El derecho de desestimiento comportará que los gastos de envío y devolución del producto corran a cargo del comprador.